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 個人設定のダイアログにある [UI15 に切り替える] ボタンは誰もが知っており、懐かしいと感じるユーザーは ServiceNow の UI 進化を数年前にさかのぼることが...
みなさん、こんにちは。 ここまでで「Now Assist」に精通し、「Now Assist」で作業を開始し、ワークフローを強化し、貴重なインサイトを提供する可能性を実感している方も多いでしょう。しかし、ライセンスの重要な構成要素である 「Assist」 の計算メカニズムは、私にとってブラックボックスのように感じることがよくあります。 ...
[記事、ブログ、ビデオ、ポッドキャスト、プロジェクトの共有 - 現場の経験](https://community.servicenow.com/community?id=community_blog&sys_id=14e51965db2200d013b5fb24399619fb) 皆様、こんにちは。 Vancouve...
はじめに 一部の統合では、認証フローで実際のアクセストークンを要求する前に JSON Web トークン (JWT) を生成する必要があります。認証エンドポイントとclient\_idとclient\_secretを直接交換する代わりに、発行者、件名、タイムスタンプ、その他のIDなどの特定のクレームを含む署名付き JWT がシステムで予期されます。こ...
 | Sa...
| [センターオブエクセレンス](https://www.servicenow.com/community/next-experience-articles/next-experience-center-of-excellence/ta-p/2332092) / [ネクストエクスペリエンス](https://www.servicenow...
ServiceNow の統合はパズルと格闘しているように感じることもありますが、OAuth 2.0 の設定は面倒なことではありません。私は最近これを実装しましたが、そのプロセスは簡単で、迅速かつクリーンで信頼できるものでした。ServiceNow を外部システムに簡単に接続できるように、ここで文書化した内容をご紹介します。 クライア...
[記事、ブログ、ビデオ、ポッドキャスト、プロジェクトの共有 - 現場の経験](https://community.servicenow.com/community?id=community_blog&sys_id=14e51965db2200d013b5fb24399619fb) こんにちは。 ほとんどすべての開発者...
スキップされるレコードは ServiceNow のアップグレードでよく発生する問題で、多くの場合、標準 (OOB) レコードに加えられた変更が原因です。レコードがスキップされると、アップグレードプロセスが複雑になり、手作業が増加する可能性があります。この記事では、ServiceNow のアップグレードでスキップされるレコードを減らし、将...
ServiceNow のアップグレードには常に何らかの負担が伴います。ライセンスやダウンタイムではなく、インスタンスが完全にクリーンになる前に解決・調整が必要となる、ベースシステムの変更と競合するカスタマイズされたレコード (すなわちスキップされたレコード) をレビューする、アップグレード後の作業労力です。成熟した、高度に構成されたイン...
In today’s fast-paced, highly regulated industries like Finance, Pharma, and Healthcare, IT operations must be efficient, compliant, and agile. Managing complex workflows, ensur...
ServiceNow のアップグレードには常に何らかの負担が伴います。ライセンスやダウンタイムではなく、インスタンスが完全にクリーンになる前に解決・調整が必要となる、ベースシステムの変更と競合するカスタマイズされたレコード (すなわちスキップされたレコード) をレビューする、アップグレード後の作業労力です。成熟した、高度に構成されたイン...
スキップされるレコードは ServiceNow のアップグレードでよく発生する問題で、多くの場合、標準 (OOB) レコードに加えられた変更が原因です。レコードがスキップされると、アップグレードプロセスが複雑になり、手作業が増加する可能性があります。この記事では、ServiceNow のアップグレードでスキップされるレコードを減らし、将来のアップグレ...
はじめに 一部の統合では、認証フローで実際のアクセストークンを要求する前に JSON Web トークン (JWT) を生成する必要があります。認証エンドポイントとclient\_idとclient\_secretを直接交換する代わりに、発行者、件名、タイムスタンプ、その他のIDなどの特定のクレームを含む署名付き JWT がシステムで予期されます。こ...
If you have been working with ServiceNow's traditional portal widgets, the development model in Employee Slate may look quite different at first. Employee Slate uses th...
Hello Community, Have you come across ServiceNow’s Granular Delegation and wondered what it does or how it differs from the standard delegation we’ve used for years?&nb...
Bring Your Own Key to ServiceNow KMF — Part 2: Importing Your Key _This is Part 2 of a three-part series on using your own encryption key inside ServiceNow's Key Manag...
Bring Your Own Key to ServiceNow KMF — Part 3: Encrypting from Script _This is Part 3 of a three-part series on using your own encryption key inside ServiceNow's Key Managemen...
Bring Your Own Key to ServiceNow KMF — Part 1: Preparing the Instance If you need to encrypt an outbound integration payload so a third party can decrypt it, you'll qu...
ServiceNow Virtual Agent powered by Now Assist can significantly enhance self-service experiences, so it is equally important to evaluate the quality of those interactions to en...
If you've worked with Flow Designer long enough, you've probably run into the same challenge during testing: You submit a request, trigger the flow, and then... wait. ...
As ServiceNow environments grow, organizations often end up with dozens or even hundreds of catalog items that require different approval groups. A common approach is to create ...
Explore what’s new in ServiceNow Studio and Build Agent since March 2026. We’ll highlight expanded metadata and automation support, contextual development, preview and validatio...
PDIs are vanilla ServiceNow instances. Great for experimenting with new capabilities coming out, but they don't have your stuff on them. Developer Sandboxes live on your sub pro...
The September 2026 release gives organizations more ways to express their brand in EmployeeWorks Web App, helps employees find and navigate content more easily, and expands comm...
