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セッションの録画や参考資料を含め、トピックをクリックして概要をご確認...
2022年 - プラットフォームアナリティクスアカデミーセッション
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トピックをクリックすると、セッションの録画や参考資料を含む簡単な要約...
2021 - Platform Analytics アカデミー セッション
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_Step-by-step setup guide for administrators and implementation teams_
Requires Zurich Patch 9 (ZP9)
Overview
This guide walks through the end-to-en...
Employee Slate Implementation Guide
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[🎥 動画: https://www.youtube.com/watch?v=jXrQFBuoo9Y](https://www.youtube.com/watch?v=jXrQFBuoo9Y&cc_load_policy=1&cc_lang_pref=ja&hl=ja)
これらの毎月開催されるライブセッション（毎月第2水曜日）では、先進的なプラクティスガイダンス、製品の機能と拡張機能の詳細...
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ServiceNow で Live: HR Service Delivery アカデミー
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The ServiceNow SDK ships skills as a Claude Code plugin. Install it once and your agent knows how to build business rules, client scripts, script includes, tables, and every other metadata type the...
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The ServiceNow SDK skills plugin (and what it teaches your agent)
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Skills are how you teach your coding agent something it doesn't already know how to do. They're markdown files with three layers: a description, instructions, and the actual domain expertise. Here'...
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What are Claude Code skills (and how to write your own)?
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Previous: https://www.youtube.com/watch?v=r6DVDIUsdbg&list=PL3rNcyAiDYK2Pd\_HgNb8E2tw4Mb0vw1f1&index=12 Next: https://www.youtube.com/watch?v=j7oByaNZJmk&list=PL3rNcyAiDYK2Pd\_HgNb8E2tw4Mb0vw1f1&in...
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The ServiceNow SDK skills plugin (and what it teaches your agent)
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Previous: https://www.youtube.com/watch?v=AujcQmthfUw&list=PL3rNcyAiDYK2Pd\_HgNb8E2tw4Mb0vw1f1&index=11 Next: https://www.youtube.com/watch?v=CBb0AnTZZ7E&list=PL3rNcyAiDYK2Pd\_HgNb8E2tw4Mb0vw1f1&in...
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What are Claude Code skills (and how to write your own)?
ServiceNow Dev Program
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4 months
Zurichリリースでは、ServiceNow UI Builderに強力な新機能が多数追加されました。このセッションでは、その詳細をMaria Gabriela（Agent Experiencesチーム）がご紹介します。新機能、その使用方法、そしてその重要性について深く掘り下げて解説いたします。
[🎥 動画: https://www.youtube.com/watch?v=0hjwhnN...
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Zurich: UI Builder の新機能
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_Zurich_ リリースでは、ServiceNow のプラットフォームセキュリティの中心となるハブである Security Center に大幅な改善が加えられました。管理者、開発者、プラットフォームオーナー向けに設計された Security Center は、ServiceNow インスタンスのセキュリティ体制を評価、監視、強化するために必要なツールを提供します。
今回のアップデートは...
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Zurich の新機能: Security Center
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ServiceNowの利用をHR、CSM、およびセキュリティ運用にわたって拡大し続ける組織にとって、保存されるデータの量と機密性は指数関数的に増加しています。プラットフォームの機能性とコンプライアンスを維持しながら、そのデータを保護することは、すべての企業にとって主要な焦点となっています。ServiceNowの Zurichリリース は、 Platform Encryption に大幅な機能...
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Zurich の最新情報: Platform Encryption
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「Zurichの新機能」セッションでは、Zurichリリースで導入されたServiceNowのマシンID管理 と API連携セキュリティ における主要な機能強化に焦点が当てられました。
マシンIDコンソール：可視性と制御
セッションはまず、マシンID (機械識別子) を、 インバウンドAPI連携に使用されるサービスアカウント、つまり外部システムがServiceNowと連携することを可能...
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Zurichの最新情報：Machine Identity ACL
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ナレッジマネジメントの新機能：Zurichリリースハイライト
ServiceNowのZurichリリースでは、チームがナレッジを作成、管理、自動化する方法が引き続き進化しています。Platform Academy の今回のエディションでは、Sharon BarnesがRobとLisaを招き、ナレッジマネジメントにおける新機能、改善点、今後の展望についてご紹介します。
[🎥 動画: ht...
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ナレッジマネジメントの新機能: Zurichリリース ハイライト
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Now Platform® Zurich release では、よりスマートで直感的なモバイルエクスペリエンスを提供するためのコミットメントを強化しています。このリリースでは、エージェントの生産性を大幅に向上させ、Now Assist を通じて強力なAIを活用したエクスペリエンスを引き出すように設計された、重要なイノベーションが導入されています。
ServiceNow mobile の Z...
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視覚化、分析、最適化：ServiceNow Zurich リリースによるよりスマートなデータ管理
エンタープライズデータの管理は、ストレージだけでなく、パフォーマンス、コンプライアンス、持続可能性に関するものです。 Zurich リリース では、ServiceNow は管理者がインスタンスの成長をより適切に制御し、コストを削減し、運用を効率化するのに役立つ重要な機能強化を導入しています。
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データ増加を抑制する：Zurich Releaseにおける新しいデータ管理コンソールを深掘り
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今回のProcess Optimization Academyでは、インプラットフォームのプロセス マイニングをHR Service Deliveryおよびライフサイクルイベントワークフローに適用し、プロセスの非効率性と改善の機会を特定する方法について取り上げます。
インプラットフォームのプロセス マイニングの概要、いくつかの一般的なユースケースについて解説し、Process Optimi...
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プロセス最適化アカデミー #8 - HR Service Delivery & Lifecycle Events 向けプロセス最適化
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2024年10月30日東部時間の正午に、「PA Before & After」に焦点を当てたPlatform Analytics Academyセッションを開催いたしました。このセッションでは、Performance Analyticsでおなじみの一般的な作成タスクについて説明し、それらをPlatform Analyticsで再現する方法を実演いたしました。既存の分析ワークフローを移行し、P...
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Platform Analytics Academy - 2024年10月30日 - PA ビフォー＆アフター
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2025年6月11日東部時間正午に開催された、待望の「Ask the Experts」Platform Analytics Academyセッションへ皆様をお迎えできたことを大変光栄に存じます。この特別なセッションでは、Platform Analyticsのエキスパートと直接交流し、参加者の皆様が抱える最も差し迫った質問に対する回答を得る機会を提供いたしました。参加者の皆様には、ご準備いただ...
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Platform Analytics Academy - 2025年6月11日 - Ask the Experts
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Platform Analytics AcademyのPlatform Analyticsへの移行に関するセッションは、2025年2月19日に開催されました。このセッションでは、 Yokohama release と Platform Analytics Migration Center によって、Platform Analyticsへシームレスに移行できる強化された機能がどのように導入され...
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Platform Analytics Academy - 2025年2月19日 - Platform Analytics Migration Center
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本セッションでは、Automated Test Framework (ATF) の2つの新機能について詳しくご紹介いたします。これらの機能は現在、[ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do!/store/application/db1676d7421441106f046193880e0b37/1.0...
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Platform Academy セッション #27 - 2022年11月10日 - ATF Test GeneratorとCloud Runner
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[](https://info.servicenow.com/Liv...
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Platform Academy #39 - 2023年7月20日 - ナレッジ管理の開始、パート2
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[🎥 動画: https://www.youtube.com/watch?v=OWHyp6jqnkc](https://www.youtube.com/watch?v=OWHyp6jqnkc&cc_load_policy=1&cc_lang_pref=ja&hl=ja)
ServiceNowのHR Service Delivery Yokohamaリリースにおける新機能についてさらに詳しく...
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HR Service Delivery Academy: 新機能をご紹介 —ServiceNow Yokohama ReleaseのHRSDハイライト
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[🎥 動画: https://www.youtube.com/watch?v=jXrQFBuoo9Y](https://www.youtube.com/watch?v=jXrQFBuoo9Y&cc_load_policy=1&cc_lang_pref=ja&hl=ja)
これらの毎月開催されるライブセッション（毎月第2水曜日）では、先進的なプラクティスガイダンス、製品の機能と拡張機能の詳細...
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ServiceNow で提供中: HR Service Delivery アカデミー
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