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ServiceNowの利用をHR、CSM、およびセキュリティ運用にわたって拡大し続ける組織にとって、保存されるデータの量と機密性は指数関数的に増加しています。プラットフォームの機能性とコンプライアンスを維持しながら、そのデータを保護することは、すべての企業にとって主要な焦点となっています。ServiceNowの Zurichリリース は、 Platform Encryption に大幅な機能強化を導入し、Vaultスイートの機能を拡張して、お客様が機密情報をさらにきめ細かいレベルで保護、管理、制御できるように...
「Zurichの新機能」セッションでは、Zurichリリースで導入されたServiceNowのマシンID管理 と API連携セキュリティ における主要な機能強化に焦点が当てられました。 マシンIDコンソール：可視性と制御 セッションはまず、マシンID (機械識別子) を、 インバウンドAPI連携に使用されるサービスアカウント、つまり外部システムが...
ナレッジマネジメントの新機能：Zurichリリースハイライト ServiceNowのZurichリリースでは、チームがナレッジを作成、管理、自動化する方法が引き続き進化しています。Platform Academy の今回のエディションでは、Sharon BarnesがRobとLisaを招き、ナレッジマネジメントにおける新機能、改善点、今後の展望につ...
Now Platform® Zurich release では、よりスマートで直感的なモバイルエクスペリエンスを提供するためのコミットメントを強化しています。このリリースでは、エージェントの生産性を大幅に向上させ、Now Assist を通じて強力なAIを活用したエクスペリエンスを引き出すように設計された、重要なイノベーションが導入されています。 S...
Zurich リリースでは、ServiceNow の Data Privacy solution に重要な機能強化が導入されました。これは、組織が ServiceNow インスタンス内の機密情報を発見し、分類し、保護するのを支援するために設計されています。本セッションでは、機密データ管理のライフサイクル全体（発見から匿名化まで）を詳しく説明するとともに...
視覚化、分析、最適化：ServiceNow Zurich リリースによるよりスマートなデータ管理 エンタープライズデータの管理は、ストレージだけでなく、パフォーマンス、コンプライアンス、持続可能性に関するものです。 Zurich リリース では、ServiceNow は管理者がインスタンスの成長をより適切に制御し、コストを削減し、運用を効率化するのに...
今回のProcess Optimization Academyでは、インプラットフォームのプロセス マイニングをHR Service Deliveryおよびライフサイクルイベントワークフローに適用し、プロセスの非効率性と改善の機会を特定する方法について取り上げます。 インプラットフォームのプロセス マイニングの概要、いくつかの一般的なユースケースにつ...
2024年10月30日東部時間の正午に、「PA Before & After」に焦点を当てたPlatform Analytics Academyセッションを開催いたしました。このセッションでは、Performance Analyticsでおなじみの一般的な作成タスクについて説明し、それらをPlatform Analyticsで再現する方法を実演いたしま...
2025年6月11日東部時間正午に開催された、待望の「Ask the Experts」Platform Analytics Academyセッションへ皆様をお迎えできたことを大変光栄に存じます。この特別なセッションでは、Platform Analyticsのエキスパートと直接交流し、参加者の皆様が抱える最も差し迫った質問に対する回答を得る機会を提供いた...
Platform Analytics AcademyのPlatform Analyticsへの移行に関するセッションは、2025年2月19日に開催されました。このセッションでは、 Yokohama release と Platform Analytics Migration Center によって、Platform Analyticsへシームレスに移行...
本セッションでは、Automated Test Framework (ATF) の2つの新機能について詳しくご紹介いたします。これらの機能は現在、[ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do!/store/application/db1676d742144110...
[](https://inf...
[🎥 動画: https://www.youtube.com/watch?v=OWHyp6jqnkc](https://www.youtube.com/watch?v=OWHyp6jqnkc&cc_load_policy=1&cc_lang_pref=ja&hl=ja) ServiceNowのHR Service Delivery Yokohamaリ...
[🎥 動画: https://www.youtube.com/watch?v=jXrQFBuoo9Y](https://www.youtube.com/watch?v=jXrQFBuoo9Y&cc_load_policy=1&cc_lang_pref=ja&hl=ja) これらの毎月開催されるライブセッション（毎月第2水曜日）では、先進的なプラクティ...
Building a project plan and creating tasks is one of the most time-consuming parts of a Project Manager's week. Pulling together a WBS, sequencing tasks, updating project detail...
It’s gonna be tough to keep it together on this one. Okay. I got this. I am a _professional technical writer_. Straight face; all-business. Ahem: if you’ve been following the on...
トピックをクリックすると、セッションの録画や参考資料を含む簡単な要約をご覧いただけます。これまでに録画されたPlatform Analytics Academyの全セッションは、こちらのYouTubeプレイリストでご確認いただけます。ぜひお楽しみください。 2021年 - Platform Analytics Academy セッショ...
Zurich リリースでは、ServiceNow の Data Privacy solution に重要な機能強化が導入されました。これは、組織が ServiceNow インスタンス内の機密情報を発見し、分類し、保護するのを支援するために設計されています。本セッションでは、機密データ管理のライフサイクル全体（発見から匿名化まで）を詳しく説明するとともに...
Over the years, I’ve worked with a lot of different organizations, and almost every time this topic comes up, I see the same reaction. Most customers are familiar with SLAs… ki...
So, you build a data table with long rows, lots of columns, and horizontal scroll on the container. It works fine with a mouse and you ship it. But! When a keyboard user Tabs i...
I came across [Kitty Giraudel’s folded corners technique](https://kittygiraudel.com/2026/03/05/folded-corner-with-css/). It leverages CSS clip-path, and I thought that that was ...
Why is topic discovery in NAVA harder than it looks? Getting Now Assist to suggest the right Virtual Agent topic sounds straightforward. In practice, enterprise deploy...
My mum loved logic because she was born at a time when nothing made sense. She was born in 1945, the year World War II ended, so she dodged a literal bullet because we are Jewis...
[Mat Marquis](https://wil.to/posts/googles-prompt-api/) on Google pulling the webs standards equivalent of [U2 album marketing](https://en.wikipedia.org/wiki/Songs_of_Innocence_...
Most grid layouts sit in neat rows, perfectly aligned, like soldiers in formation. But sometimes you want something with more rhythm — a layout where items cascade diagonally, l...
