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sys\_audit の可能性を最大限に引き出す効果的なシステム監査 1月16日に開催されたPlatform Fundamentals Academyでは、sys\_audit の可能性を最大限に探求する機会を提供いたしました。基本的な設定から高度な構成まで、このセッションでは履歴表示、CMDB テーブルのタイムライン機能、削除されたレコードの復元、そして sys\_audit を分析およびレポートに活用する方法が取り上げられました。主要な内容は、実際のユースケース、インタラクティブなアンケート、およびラ...
12月19日、Platform Fundamentals Academyは、2024年中に共有された主要なセッション、機能、およびユースケースの網羅的なまとめを提供しました。知識の再確認、見逃したコンテンツのキャッチアップ、あるいはその年を形作ったPlatform Fundamentalsのトピックを掘り下げたい方にとって、このセッションはまさにそのた...
2025年8月6日に、Platform Analytics Migration Centerに焦点を当てたPlatform Analytics Academyセッションを開催しました。このセッションでは、Migration Centerの最新の機能強化をライブデモンストレーションを交えて紹介しました。参加者が移行プロセスを初めて経験する方であっても、積...
2025年9月3日に、 Platform Analytics および User Experience Analytics における最新のイノベーションに焦点を当てた、刺激的で洞察に満ちたセッションをチューリッヒから直接お届けしました！ このセッションは、以下を提供するために企画されました。 - 分析がユーザーのニーズを満たすためにどのように進化して...
Platform Analytics Academyが9月18日に開催した「Reporting Best Practices」セッションでは、効果的なレポートを作成するための主要な戦略と、レポート作成をサポートするために必要な重要な役割について解説いたしました。分析の成功は、明確に定義された要件とそれらのニーズの包括的な理解から始まります。本セッション...
2025年10月29日に開催されたAI Agent Dashboardの詳細な探求にご参加いただきました皆様、誠にありがとうございます。このセッションでは、AI Agentのパフォーマンス、導入状況、および利用状況に関するインサイトを分析し、参加者の皆様がAI Agentワークフォースを効率化、最適化、監視できるよう支援いたしました。このPlatfor...
2025年10月1日、AI Agent Dashboardに関するセッションが予定されておりましたが、予期せぬ事情により、スピーカーがセッションに参加できなくなりました。AI Agent Dashboardのセッションは2025年10月29日に再スケジュールされました。 そこで、急遽Ask the Expertsセッションを開催いたしました。質疑応答...
2025年10月15日 に、孤立したメトリクスからつながりのあるナラティブへと分析を変革するために集まりました。この Platform Analytics Academy セッションでは、 プロセスマイニングとタスクマイニング のような Process Intelligence solutions が、記述的アナリティクスからプロセス関係者が必要とす...
2024年10月2日に、_Process Mining & Platform Analytics: Better Together_ と題したセッションを開催しました。Platform Analyticsは、主要業績評価指標 (KPI) を通じてステークホルダーにパフォーマンス傾向に関する洞察を提供し、プロセス成果の「何が」「どこで」起こったのかを明ら...
2025年11月12日、東部時間正午にAI Data Explorerのエキサイティングなディープダイブを開催いたしました。このセッションでは、最新のAI搭載ドキュメントエクスペリエンスについて掘り下げました。これは、ユーザーがインテリジェントなAI主導のガイダンスで情報を収集、分析、構造化するのに役立つ革新的なツールであり、散在するデータを明確で実用...
私たちは、Platform Analytics の未来を発表するエキサイティングなアカデミーセッションを開催しました。このロードマップセッションでは、プラットフォームの戦略的方向性に焦点を当て、今後リリースされる Zurich、Australia、およびその先のリリースについて深く掘り下げて解説いたしました。 製品戦略を策定されている方も、インサイト...
2025年3月5日に開催されたPlatform Analytics Academyセッションでは、ServiceNow YokohamaリリースにおけるPlatform Analyticsの最新イノベーションが発表されました。このセッションでは、Platform Analyticsのエクスペリエンスを変革するように設計された強力な新機能が紹介されました...
2026年3月4日、Platform Analytics Academyのセッションを開催し、Australiaアップグレード後のPlatform Analyticsの変更点について掘り下げました。参加者の皆様には、アップグレード後にCore UIの機能がどのように進化したかを確認し、新しいデフォルトエクスペリエンスを探る機会が提供されました。 > ...
2025年3月19日、横浜リリースにおけるPlatform Analyticsの新しいエクスポート機能について議論し、デモンストレーションを行ったエキサイティングなセッションにご参加いただきました。ダッシュボードとデータ可視化の強力な新エクスポート機能を深く掘り下げ、ライブデモンストレーションで実際に動作する様子をご覧いただく絶好の機会となりました。本...
2025年6月25日にPlatform Analytics Academyを開催しました。そこでは、アクション可能なインサイトとパフォーマンス測定を通じてNow Assistの価値を最大化する方法を探求しました。実世界のユースケースを共有し、価値実現を追跡する方法をデモンストレーションし、最も重要な主要業績評価指標（KPI）を強調しました。参加者がAI...
2024年7月24日、Formula Indicatorsの構築について深く掘り下げたセッションを開催いたしました。このセッションでは、Platform AnalyticsにおけるFormula Indicatorsの複雑さを理解していただくため、実際のユースケースを詳しく解説しました。Formula Indicatorsを普段からお使いの方も、より深...
2025年7月23日水曜日東部時間正午に、CIO Dashboardの詳細なディスカッションとライブデモンストレーションを実施いたしました。このセッションでは、CIO Dashboardがどのようにビジネスアプリケーションのパフォーマンスに関するリアルタイムのインサイトを提供し、戦略的な意思決定を支援するために、明確で実用的な形式で正確かつ最新のデータ...
2024年7月10日、当社はPlatform Analytics Academyセッションを大切なお客様向けに特別に調整し、Platform Analyticsに関するあらゆる疑問にお答えするユニークな機会を提供しました。参加者の皆様は、当社のPlatform Analyticsの専門家と交流し、ライブまたはチャットを通じて質問に答えていただくことがで...
2025年1月8日に開催されたPlatform Analytics Academyセッションの開始にご案内させていただきました。このセッションでは、「Platform Analytics の使用開始」をテーマに、2025年の年初に魅力的なセッションを開始いたしました。貴社がPlatform Analyticsを初めて導入される場合でも、ベストプラクティ...
2026年1月7日に、テクニカルダッシュボードとワークスペース連携を介した高度なアナリティクスの構築と展開に関するPlatform Analytics Academyのセッションを開催いたしました。参加者の皆様は、テクニカルダッシュボードの機能を探求し、データ視覚化とインタラクティブ性のためのUI Builder frameworkの機能を習得され、ワ...
2025年1月22日米国東部時間の正午に、私たちはTechnical Accelerator at Scale (TAS)チームと連携し、彼らの革新的なツールについて検討いたしました。このセッションでは、Impactの概念（効果的な特定方法と活用方法）を理解し、当社のAcceleratorの提供内容に関する貴重な洞察を得て、アクセラレータカタログの活用...
2026年を力強く開始しました！1月21日に、今年初となる「エキスパートに質問」セッションに参加しました。これらの人気のセッションでは、リアルタイムの課題解決を伴う活発なQ&Aが行われました。質問は会議中に先着順で回答されましたので、参加者は準備万端で、早めに質問する準備ができていました。当社のエキスパートチームは、最も困難な課題にも取り組む準備ができ...
Platform Analytics Academy のアクセシビリティがイノベーションをどのように推進するかについてのセッションは、 2025年2月5日 東部時間正午に開催されました。このセッションでは、 Accessibility 101 、 WCAG 、および Section 508 standards について取り上げ、ライブデモを通じてSe...
2026年2月4日に開催されたプラットフォームアナリティクスアカデミーでは、ServiceNow Platform Analytics と Workflow Data Fabric、ゼロコピーコネクタの連携について探求しました。ServiceNowで外部データを可視化し、Performance Analytics を使用してKPIを追跡し、AI Dat...
2026年2月18日、Platform Analytics Academyで開催されたこのセッションでは、アップグレードの戦略的価値、一般的な移行課題（可視化、エクスポート、フィルタリング、アクセシビリティ）、修正状況とタイムライン、そして移行戦略におけるベストプラクティスについて取り上げました。既に修正された点、Australiaリリースで提供された...
