Process Optimization Academyの今回の回では、プロダクトマネジメントディレクターのRob Schaefer氏をお迎えし、Field Service ManagementにおけるProcess Optimizationの「なぜ」についてご紹介いただきます。Process Optimizationは、UtahリリースでField Service Management向けに提供が開始されました。Rob氏は、FSMのいくつかのKPI、Process OptimizationがこれらのKPIに影響を与える非効率性をどのように特定できるか、そしてそれらの非効率性を改善するための潜在的な解決策について説明します。

🎥 ビデオ: https://www.youtube.com/watch?v=SgyFbufrni8

これまでのProcess Optimization Academyのセッションを見たり、今後のセッションに登録したりするにはこちらをご覧ください。

「What's new in Utah for Process Optimization」ブログ記事を読むにはこちら。

インプラットフォームのプロセスマイニングについてさらに学ぶことにご興味がありますか？FAQをご確認ください

Process Optimization Use Case Seriesをぜひご確認ください。

Process Optimizationの実際の動作を見るには、ライブデモを含むこちらの投稿をご確認ください

セッションのプレゼンテーションは以下に添付されています。

PO_Academy_03_24_23.pdf

免責事項: 一部の日本語は、翻訳ソフトウェアを使用してお客様の便宜のために翻訳されています。正確な翻訳をご提供できるよう相当な努力を払っておりますが、いかなる自動翻訳も人間の翻訳者に代わすることはなく、そのようなことは意図されておりません。翻訳は「現状のまま」提供されています。他言語への翻訳の的確性、信頼性または正確性については、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行われません。翻訳ソフトには限界があるため、一部のコンテンツが正確に翻訳されていない場合があります。これらの資料の公用言語は英語です。翻訳の際に生じる相違または不一致は、コンプライアンスまたは履行の目的に関しては拘束力を有さず、法的効力はないものとします。

この記事は機械翻訳されております。最新は元となる記事をご覧ください: https://www.servicenow.com/community/process-optimization-blog/process-optimization-academy-13-process-optimization-for-field/ba-p/2516440