Process Mining Academyの今回のセッションでは、プロダクトマネジメントディレクターであるJames Ramsay氏をお招きし、Strategic Portfolio Management (SPM) 向けのProcess Miningについてご紹介いただきます。Vancouverリリース以降、ServiceNowのお客様はSPMにProcess Miningを適用できるようになりました。これにより、アイデア、デマンド、プロジェクトのワークフロー（その他も含む）におけるプロセス改善の機会を特定できます。James氏は、概要説明に続き、デマンドプロセスと、アイデアから始まりストーリーへと流れるエンドツーエンドのバリューストリームのデモを行います。

🎥 動画: https://www.youtube.com/watch?v=ZqRLv9b8hfE

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「What's new for Process Mining in the Vancouver release」ブログ記事をお読みください。

インプラットフォームProcess Miningについてさらに詳しく知りたい場合は、FAQをご確認ください。 Process Mining Use Case Seriesもぜひご覧ください。 Process Optimizationが実際に動作する様子をご覧ください - ライブデモを含むこちらの記事をご確認ください。

本セッションのプレゼンテーション資料は以下に添付されています。

PM_Academy_09_22_23.pdf

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