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RITM variables value and INC question answers

Import · Apr 07, 2022 · article

Buenos días amigos del SNUG

Un reto frecuente, una pregunta recurrente es como obtener el valor de una variable asociada a un catalog item (en el RITM) o un record producer (si creamos una incidencia por ejemplo) donde el valor se almacena en otras tablas, en el caso de las incidencias en question_answer.

Una forma rápida y efectiva de hacerlo es creando una "database view".

He creado 2 (y he adjuntado el update set para importarlo si os hace falta).

  • u_ritm_variables
  • u_incident_question_answer

Una vez que la database está creada, la pueden usar como una tabla en un report, consultarla via API y ver los registros haciendo "database_view_name.list" en el application navigator.

Espero que os sea de utilidad.

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Ariel

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